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PREMIERS SECOURS

Les premiers secours représentent l'ensemble des techniques d'aide apportée aux personnes victimes d'un accident, d'une catastrophe, d'un problème de santé ou d'un problème social compromettant à court terme leur état de santé. Ces techniques permettent d'apporter des réponses…

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CONNAISSANCE DE SOI

Le maître d’hôtel événementiel intervient lors des réceptions professionnelles : congrès, salons, lancements de produits… Plus qu’un serveur il organise et supervise le service, et coordonne le personnel. Véritable homme d’orchestre, il veille à la qualité du service…

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SUIVI ET ENTRETIEN ANNUELS

L'entretien annuel est un rendez-vous servant à la gestion de la performance sur une période déterminée. Lors de cet échange, le collaborateur et son responsable pourront dresser un bilan de la période écoulée et définir les futurs objectifs…

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TUTORAT

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COMMERCIALISATION DYNAMIQUE

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MAITRISER LE WEB 2.0

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